TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB “ACADEMIA TANGO EN CASA”
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El acceso y/o utilización del sitio web, la plataforma educativa digital, los servicios de transmisión en vivo y el material asincrónico ofrecido por ACADEMIA TANGO EN CASA LLC (en adelante, la “ACADEMIA”) implica la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario (en adelante, el “USUARIO”) de la totalidad de los presentes Términos y Condiciones. El USUARIO declara haber leído, comprendido y aceptado las disposiciones aquí contenidas, así como toda política adicional que, complementariamente, resulta aplicable al uso del sitio, incluyendo la Política de Privacidad y las Políticas de Cambios y Cancelaciones. La utilización del sitio por parte del USUARIO supone su conformidad con dichas condiciones y su obligación de respetarlas en su totalidad.
2. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SERVICIO
La ACADEMIA ofrece un ecosistema digital de formación en música y danza, centrado en el género del tango y sus expresiones artísticas asociadas. Dicho ecosistema comprende (i) Masterclass en vivo dictadas por conjuntos o por maestros destacados, con transmisión mediante Zoom, subtítulos automáticos en Múltiples idiomas y posterior acceso asincrónico a través del Portal del Alumno; (ii) Masterclass pregrabadas , elaboradas mediante la edición del material transmitido en vivo para su comercialización como cursos autónomos; (iii) Cursos pregrabados para diversos instrumentos (violín, bandoneón, piano, contrabajo, etc.), así como cursos de tango danza provistos de material adicional como partituras, audios minus-one y animaciones didácticas que permiten el seguimiento de los contenidos desde dispositivos móviles; (iv) Cursos en vivo por Zoom , estructurados en ciclos mensuales o trimestrales sobre áreas específicas como arreglos, composición o estilos; (v) Clases individuales “Uno a Uno” con profesores especializados, gestionadas mediante calendarios personales, correos institucionales provistos por Microsoft 365 y enlaces automatizados desde Calendly -o los que en el futuro establecerá la ACADEMIA-; (vi) venta de partituras, arreglos musicales y materiales de composición elaborados por compositores y arregladores vinculados al género; y (vii) servicios de producción artística , asesoría, coaching, elaboración de arreglos, diseño de coreografías, acompañamiento profesional y gestión de proyectos relacionados con tango, conforme lo detallado en el documento institucional de la ACADEMIA. Todo el contenido ofrecido por la ACADEMIA —sincrónico o asincrónico— podrá ser modificado, actualizado, ampliado o retirado según criterios pedagógicos, comerciales o técnicos determinados por la misma.
3. REGISTRO DEL USUARIO Y ACCESO A LA PLATAFORMA
Para acceder a determinadas funcionalidades, adquirir cursos, reservar clases o visualizar contenido asincrónico, el USUARIO deberá registrarse, suministrando información veraz, completa y actualizada. El USUARIO será responsable por la confidencialidad de sus credenciales y por todas las actividades realizadas bajo su cuenta. La ACADEMIA se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar el acceso del USUARIO en caso de detección de conductas irregulares, uso indebido de la plataforma, vulneración de derechos de propiedad intelectual o cualquier violación de los presentes Términos y Condiciones.
4. NATURALEZA DE LOS CONTENIDOS Y USO AUTORIZADO
Los cursos, clases, videos, transmisiones en vivo, materiales complementarios, partituras, animaciones, audios, textos y cualquier otro recurso disponible en el sitio constituyen obras protegidas por derechos de propiedad intelectual. El acceso otorgado al USUARIO es estrictamente personal, individual, intransferible y limitado a multas formativas. El USUARIO no adquiere derecho alguno distinto del uso privado; Queda prohibida la reproducción, distribución, reventa, puesta a disposición pública, descarga sistemática, grabación, retransmisión o cualquier explotación del contenido por fuera del ámbito personal y no comercial del USUARIO.
Queda igualmente prohibido compartir enlaces privados, enviar grabaciones a terceros, prestar cuentas de usuario, difundir capturas de pantalla o realizar cualquier acto que comprometa la integridad del material o de la plataforma. Cualquier violación habilitará a la ACADEMIA a adoptar medidas legales o contractuales consistentes en la suspensión inmediata del acceso, baja definitiva del perfil y reclamo de daños y perjuicios.
5. CLASES UNO A UNO Y ENTREVISTA DIAGNÓSTICA
Las clases individuales se gestionan mediante calendarios personales de cada maestro, accesibles a través de enlaces provistos por la plataforma. El USUARIO reconoce que la primera interacción con el maestro consiste en una entrevista diagnóstica de aproximadamente veinte (20) minutos, sin costo adicional, cuyo objetivo es evaluar el nivel del alumno y determinar la modalidad de trabajo futuro. La continuidad de las clases requerirá la adquisición del paquete correspondiente a través de los enlaces de pago oficiales administrados por la ACADEMIA.
El USUARIO acepta que los horarios ofrecidos por los maestros están sujetos a disponibilidad y que la ACADEMIA podrá reprogramar clases por razones técnicas o de fuerza mayor, procurando en todo momento brindar alternativas razonables de cumplimiento.
6. MASTERCLASS Y CURSOS EN VIVO
Las masterclass y cursos transmitidos en vivo a través de Zoom podrán ser grabados, editados y posteriormente integrados como materiales asincrónicos dentro del Portal del Alumno o comercializados como cursos independientes. Al adquirir un acceso en vivo, el USUARIO comprende y acepta que la ACADEMIA podrá reutilizar y explotar el material sin requerir consentimiento adicional, y que su participación pasiva (por ejemplo, al figurar en cuadros de asistentes o en chats visibles) puede formar parte incidental de la grabación, sin que ello genere derecho indemnizatorio o compensatorio alguno.
7. CURSOS PREGRABADOS Y MATERIAL ADICIONAL
Los cursos pregrabados incluyen, según corresponda, partituras, audios minus-one, libros de ejercicios, animaciones didácticas y otros recursos especialmente diseñados para acompañar el proceso de aprendizaje. Dichos materiales son propiedad exclusiva de la ACADEMIA y sólo podrán ser utilizados por el USUARIO para su estudio personal. La descarga, copiado o redistribución se encuentra estrictamente prohibida, salvo autorización expresa y por escrito de la ACADEMIA.
8. PARTITURAS Y CONTENIDO EDITORIAL
Las partituras ofrecidas en el sitio surgen de acuerdos con compositores, arregladores y editoriales, quienes autorizan su venta dentro del marco definido por la ACADEMIA. El USUARIO se compromete a adquirir tales materiales únicamente a través de los canales oficiales y reconoce que toda reproducción, distribución o transferencia no autorizada constituye una violación de los derechos de propiedad intelectual del autor y de la ACADEMIA.
9. PRODUCCIÓN ARTÍSTICA Y SERVICIOS ADICIONALES
La ACADEMIA ofrece servicios especiales de asesoramiento, elaboración de arreglos, coaching de producción, creación coreográfica y asistencia en la planificación y ejecución de proyectos artísticos. Estos servicios están sujetos a contratación específica, presupuestos particulares y aceptación expresa por parte de la ACADEMIA. La contratación de cualquier servicio adicional se registrará por sus propios términos y condiciones, que el USUARIO deberá aceptar antes de su ejecución.
10. PAGOS, FACTURACIÓN Y MEDIOS DE COBRO
Todos los pagos dentro de la plataforma se procesan mediante Stripe u otros proveedores autorizados por la ACADEMIA que serán debidamente establecidos por escrito al USUARIO. Al efectuar una compra, el USUARIO declara entender y aceptar los procedimientos de procesamiento internacional de pagos, pudiendo visualizar cargos en dólares u otras monedas. Los comprobantes electrónicos serán remitidos al correo registrado por el USUARIO. La ACADEMIA no es responsable por comisiones bancarias, retenciones, impuestos locales o cambios de fluctuaciones aplicados por bancos o emisores de tarjetas.
11. POLÍTICA DE CAMBIOS, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
La ACADEMIA aplica un sistema mixto de reembolsos, cuyo detalle forma parte integral del régimen de contratación:
- Para clases Uno a Uno : reembolso total con 48 horas de anticipación; reembolso parcial en 24–48 horas; sin reembolso con menos de 24 horas.
- Para Masterclasses o cursos en vivo : reembolso total hasta 72 horas antes de la actividad; luego sólo otorgamiento de crédito dentro de la plataforma.
- Para cursos pregrabados o material asincrónico : una vez otorgado el acceso, no se aceptan reembolsos , en razón de la naturaleza del contenido digital.
Estas condiciones podrán complementarse con políticas específicas visibles en cada producto o categoría.
12. FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La ACADEMIA no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio ni la ausencia de fallas técnicas, pero se compromete a realizar esfuerzos razonables para asegurar la normal prestación del servicio. La responsabilidad de la ACADEMIA queda limitada a la prestación del contenido contratado; no responde por problemas vinculados a la conexión del USUARIO, a interrupciones de Zoom, a fallas en servidores externos, ni por daños indirectos, consecuencias o pérdida de oportunidades.
El USUARIO declara comprender que el desempeño artístico y técnico depende de su práctica, disciplina y dedicación personal, y que la ACADEMIA no garantiza resultados concretos ni avances específicos en un plazo determinado.
13. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales del USUARIO serán tratados conforme a la Política de Privacidad de la ACADEMIA, la cual forma parte integral de estos Términos. El USUARIO acepta el almacenamiento de sus datos en servicios como Microsoft 365, Zoom, Calendly y Stripe, utilizados para el funcionamiento del sitio y la prestación de los cursos.
14. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y AL SERVICIO
La ACADEMIA podrá modificar parcial o totalmente los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando al USUARIO mediante su publicación en el sitio. La continuación en el uso de la plataforma después de dichas modificaciones implicará la aceptación tácita de las mismas.
15. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Los presentes Términos se regirán por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América , sometiéndose el USUARIO y la ACADEMIA a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales con asiento en dicho Estado.
16. CONTACTO
Cualquier consulta podrá dirigirse al correo institucional de la ACADEMIA: [email protected]
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS EDUCATIVOS DIGITALES
Entre ACADEMIA TANGO EN CASA LLC , en adelante LA ACADEMIA, sociedad constituida bajo las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, y el “ALUMNO” ; en adelante EL ALUMNO, convienen celebrar el presente Contrato de Prestación de Servicios Educativos Digitales , sujeto a las cláusulas que se detallan a continuación.
PRIMERA – OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación jurídica que se establece entre la ACADEMIA y EL ALUMNO con motivo de la adquisición y utilización de los servicios educativos y culturales ofrecidos a través de la plataforma digital “Tango en Casa”, comprendidos —sin carácter limitativo— por:
- Masterclass en vivo, transmitidas mediante plataformas virtuales (Zoom u otros equivalentes), a carga de docentes, ensambles o maestros especializados.
- Masterclass pregrabadas, resultados del proceso de edición y curaduría del material filmado en vivo, destinadas al acceso asincrónico.
- Cursos pregrabados, integrados por videos, audios, partituras, textos, ejercicios y otros recursos diseñados pedagógicamente.
- Cursos sincrónicos por Zoom, estructurados en clases periódicas, agrupadas por ciclos temáticos mensuales o trimestrales.
- Clases individuales (“Uno a Uno”), agendadas mediante calendarios electrónicos (Calendly) y dictadas por profesores profesionales utilizando cuentas institucionales de Microsoft 365.
- Materiales complementarios, incluyendo partituras originales, transcripciones, arreglos musicales, audios minus-one, manuales, textos teóricos, animaciones didácticas y herramientas de estudio.
- Servicios de asesoramiento y producción artística, cuentos como coaching musical, revisión de arreglos, supervisión de composiciones, diseño de coreografías y asistencia en proyectos artísticos vinculados al tango.
Cada servicio se prestará conforme a las condiciones particulares que se detallan en el sitio web al momento de la contratación, las cuales integran el presente instrumento en calidad de Anexo implícito y vinculante.
SEGUNDA – ALCANCE DE LA PRESTACIÓN
EL ALUMNO reconoce que los servicios ofrecidos por la ACADEMIA constituyen actividades de formación artística y cultural de carácter no formal, disponibles a través de medios digitales y diseñados bajo una lógica de aprendizaje progresivo.
La participación en los cursos no constituye certificación académica formal, título habilitante ni acreditación profesional de ningún tipo, salvo que la ACADEMIA lo disponga expresamente.
El acceso podrá incluir contenidos sincrónicos y asincrónicos, dependiendo de la modalidad adquirida. Los contenidos pueden ser modificados, ampliados o mejorados en el tiempo por parte de la ACADEMIA, sin generar derecho indemnizatorio ni reclamo alguno por parte del ALUMNO.
TERCERA – OBLIGACIONES DEL ALUMNO
EL ALUMNO se obliga a:
a) Proporcionar información real, completa y actualizada, respondiendo por su veracidad.
b) Utilizar exclusivamente su propio usuario, manteniendo la confidencialidad de su contraseña y adoptando medidas que impidan accesos no autorizados.
c) Contar con los medios técnicos mínimos para el uso adecuado de la plataforma (conexión a Internet estable, dispositivo compatible, software actualizado).
d) Evitar cualquier conducta que afecte la normal prestación del servicio, incluyendo el uso indebido de chats, interrupciones, comportamientos ofensivos o contrarios a la convivencia digital.
e) Abstenerse de grabar, descargar, retransmitir o distribuir los contenidos ofrecidos, salvo autorización expresa por escrito de la ACADEMIA.
f) Respetar los horarios, procedimientos, plazos y calendarios establecidos para las clases, actividades y reprogramaciones.
g) No contactar a los docentes por fuera de los canales institucionales cuando ello implique solicitar servicios paralelos o no autorizados por la ACADEMIA.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá derivar en la suspensión o baja definitiva del ALUMNO, sin derecho a reembolso.
CUARTA – ACCESO Y FUNCIONAMIENTO DE LAS CLASES
4.1 Clases en vivo por Zoom
Las clases sincrónicas se dictarán a través de Zoom (u otras plataformas autorizadas). EL ALUMNO será responsable de ingresar puntualmente al enlace provisto. La ACADEMIA no responderá por retrasos, fallas de conexión o interrupciones vinculadas a equipos del ALUMNO o limitaciones de acceso a Internet.
4.2 Grabación y uso académico
La ACADEMIA podrá grabar total o parcialmente las sesiones sincrónicas, editarlas y publicarlas dentro del Portal del Alumno o integrarlas a productos educativos futuros.
EL ALUMNO autoriza expresamente que su imagen, voz, comentarios en el chat o presencia incidental puedan aparecer en dichas grabaciones sin que ello genere compensación económica ni derecho a reclamo, siempre dentro del marco educativo previsto.
4.3 Clases Uno a Uno
Las clases individuales se gestionan mediante Calendly , cuya reserva implica la aceptación de las condiciones de reprogramación y cancelación. Los docentes podrán modificar horarios por motivos razonables, siendo obligación de la ACADEMIA ofrecer nuevas alternativas compatibles.
QUINTA – CONTENIDOS ASINCRÓNICOS Y MATERIALES
Todo el contenido pregrabado es propiedad exclusiva de la ACADEMIA y está protegido por derechos de autor. EL ALUMNO recibe únicamente una licencia de uso personal, temporal o indefinida según la modalidad adquirida, pero no obtiene derecho alguno de reproducción, adaptación, distribución, comunicación pública o cualquier explotación adicional.
Las animaciones didácticas, audios menos uno y partituras son provistas para uso exclusivo del ALUMNO. Su reproducción total o parcial, circulación en grupos de WhatsApp, Telegram, redes sociales, foros o cualquier forma de distribución constituye compensación contractual y legal.
SEXTA – PRECIO, PAGOS Y FACTURACIÓN
Los precios de los productos ofrecidos se encuentran publicados en el sitio web y podrán modificarse sin previo aviso, prevaleciendo el valor vigente al momento de la contratación.
Los pagos se procesarán a través de Stripe u otros medios habilitados. EL ALUMNO reconoce que:
– Los cargos pueden realizarse en dólares u otras monedas.
– Los bancos emisores pueden aplicar impuestos, cargos o comisiones independientes a la ACADEMIA.
– La operación puede figurar como un pago internacional susceptible de verificaciones adicionales del banco o emisora.
Una vez completado el pago, el ALUMNO recibirá por correo electrónico el comprobante digital correspondiente.
SÉPTIMA – POLÍTICA MIXTA DE REEMBOLSOS
7.1 Clases Uno a Uno
- Cancelación con más de 48 horas: reembolso total.
- Cancelación con 24–48 horas: reembolso del 50%.
- Cancelación con menos de 24 horas: sin reembolso.
- Cancelación por parte del docente: la clase será reprogramada sin cargo.
7.2 Cursos o masterclass en vivo
- Reembolso total hasta 72 horas antes del evento.
- Pasado ese plazo, no habrá reembolso, pero se otorgará crédito interno.
7.3 Cursos pregrabados
Dado que el acceso es inmediato e irrevocable, no se otorgarán reembolsos bajo ninguna circunstancia una vez brindado el acceso al contenido.
OCTAVA – RESPONSABILIDAD LIMITADA
La ACADEMIA no será responsable por:
a) Interrupciones o fallas de la plataforma Zoom o proveedores tecnológicos ajenos.
b) Problemas de conexión, hardware o software del ALUMNO.
c) Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades, expectativas incumplidas o cualquier daño emergente derivado del uso de la plataforma.
d) Casos fortuitos o de fuerza mayor.
La máxima responsabilidad de la ACADEMIA frente al ALUMNO se limitará, en cualquier caso, al valor efectivamente abonado por el servicio contratado.
NOVENA – PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos del ALUMNO serán tratados conforme a la Política de Privacidad. EL ALUMNO autoriza expresamente el uso de Zoom, Stripe, Microsoft 365, Calendly y servicios de nube que implican transferencia internacional de datos.
DÉCIMA – PROPIEDAD INTELECTUAL
EL ALUMNO reconoce que:
- Todos los materiales son obras protegidas.
- La ACADEMIA conserva la titularidad plena sobre cursos, partituras, grabaciones y cualquier contenido provisto.
- La licencia otorgada es estrictamente personal e intransferible.
- Cualquier infracción podrá dar lugar a reclamos judiciales, cancelación de acceso y daños y perjuicios.
DÉCIMA PRIMERA – REGLAS DE CONDUCTA
EL ALUMNO deberá actuar con respeto hacia los docentes y otros alumnos, evitando agresiones, excesos verbales, mensajes impropios o conductas disruptivas. La ACADEMIA podrá excluir al ALUMNO de clases en vivo o grupos de trabajo cuando considere que su comportamiento afecta la armonía del entorno formativo.
DÉCIMA SEGUNDA – MODIFICACIÓN DE CONTENIDOS Y DOCENTES
La ACADEMIA podrá, por razones técnicas, pedagógicas o operativas:
- reemplazar docentes,
- actualizar materiales,
- modificar la estructura de los cursos,
- alterar la duración o modalidad de las actividades,
Dichas facultades a favor de la ACADEMIA deberán, en todo momento, garantizar un contenido equivalente o superior. Esto no dará lugar a reclamos, rebajas del precio ni reembolsos adicionales.
DECIMA TERCERA – SUSPENSIÓN Y RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
La ACADEMIA podrá suspender o cancelar el acceso del ALUMNO cuando:
- exista violación grave de las obligaciones contractuales;
- se detecta uso indebido del material;
- haya agresiones o conductas impropias;
- EL ALUMNO incumpla con pagos;
- se detecta fraude, intento de hackeo o compartición de usuario.
La resolución no dará derecho a reembolso si el incumplimiento es imputable al ALUMNO.
DECIMA CUARTA – FUERZA MAYOR
No será responsabilidad de la ACADEMIA el incumplimiento o la demora cuando resulte consecuencia de fuerza mayor, caso fortuito, fallas generalizadas de Internet, cortes masivos, fallos de proveedores externos, emergencias sanitarias o restricciones que imposibiliten la prestación temporal de los servicios.
DÉCIMA QUINTA – JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
El presente contrato se regirá por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América. Toda controversia será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales con asiento en dicho Estado.
DECIMA SEXTA – NOTIFICACIONES
Toda comunicación entre las partes se realizará:
- A EL ALUMNO: al correo declarado al registrado.
- A LA ACADEMIA: a la casilla institucional: [email protected]
Las notificaciones se considerarán válidas a partir de su envío.
DECIMA SÉPTIMA – ACEPTACIÓN
La contratación de cualquier servicio educativo implica la aceptación plena, expresa e irrevocable del presente contrato. EL ALUMNO declara haber leído íntegramente sus cláusulas y comprender el alcance de los derechos y obligaciones asumidos.